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图说丨“冷”

2023-07-04 07:49:11来源:中工网-工人日报


【资料图】

【图说】

李法明/图 弓长/文

据6月30日极目新闻报道,近日,一段火车变“冻车”的视频引发热议,视频显示,安徽池州一趟火车上多名乘客蜷缩在座套下边保暖避寒。不少网友对此深有体会,表示夏天坐火车时常会感到空调温度过低,自己一般会随身带件外套。也有网友认为那么多旅客都怕冷,工作人员应把空调温度调高些。

火车上空调温度调得较低,可能有多重原因,比如车厢人员较多,让温度低些可以避免空气中产生异味,但温度低也可能会让一些年老体弱的人有所不适。有网友建议可参考部分城市地铁的做法推出“强冷”“弱冷”车厢供乘客自行选择,但对一些老旧车型而言,空调温度可能无法实现如此灵活地调节,而且火车通常是对号入座,由乘客自行选择车厢,一定程度会加大乘车秩序管理难度。整体与个体的诉求不好兼顾,但乘务服务可以更贴心和周全,比如,为旅客提供必要的保暖装备,在夜晚乘客休息时适当调高温度等,类似暖心细致的努力多起来,乘客的旅途才会更舒适安心。 

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